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Customer Success

Juriste Formaliste (H/F) - CDI

  • Type de contrat : CDI
  • Lieu : Paris, France (75002)

À propos

Créé en 2013 par Philippe et Maxime Wagner (oui ils sont bien frères 😉 ), Captain Contrat a pour mission de rendre le droit accessible en accompagnant les entreprises dans toutes leurs démarches juridiques et administratives 📝
Pourquoi ? Pour que les entrepreneurs n'aient plus peur de se lancer, et qu’ils puissent concentrer leur énergie sur le développement et la réussite de leur activité 🚀

Résultat : nous accompagnons aujourd’hui 20 000 TPE et PME dans toutes les étapes de la vie de leur entreprise (formalités, rédaction de contrats, gestion juridique quotidienne...).
Et ce n’est que le début ! Nous espérons conquérir le marché européen d’ici quelques années.

Pour mener à bien cette mission, nous nous sommes entourés des meilleurs professionnels spécialisés dans tous les domaines du droit, qui constituent aujourd’hui un réseau de 100 avocats partenaires.

En interne, nous formons une équipe soudée de 50 équipiers, unis autour d'une culture forte. Pour la faire courte, ce sont 7 valeurs qui nous guident au quotidien entre fun et performance, entre savoir-être et savoir-faire.

Tu l’auras compris, Captain Contrat recrute ! Nous recherchons des talents motivés, engagés, et prêts à accompagner et faciliter la vie des entrepreneurs 💪 Alors si tu te reconnais dans cette description, poursuis ta lecture pour découvrir les missions qu’on te propose 😉

Descriptif du poste

Nous recherchons un(e) juriste formaliste motivé(e) et passionné(e) par le monde des startups qui occupera un rôle central dans l’accompagnement de nos clients entrepreneurs pour leurs démarches juridiques.

Vous aurez comme mission de gérer les dossiers clients :
• Réaliser les formalités juridiques des clients (immatriculations des sociétés, création, dissolution, dépôt de marque...)
• Suivre les dossiers clients en cours et faire les relances nécessaires auprès des clients,
• Assurer le suivi administratif des demandes d’immatriculation et des relations avec les greffes et gestion du courrier administratif,
• Interagir avec nos clients entrepreneurs par téléphone, email ou chat en ligne pour répondre à leurs problématiques juridiques, les aiguiller dans l’utilisation de la plateforme et les aider dans leurs projets,
• Capitaliser sur les questions des clients pour constituer une base de connaissances et développer une veille juridique.

Vous aurez aussi comme mission de participer à la satisfaction clients :
• Assurer le suivi client, participer au développement de l’expérience client et des outils mis à sa disposition (FAQ),
• Gérer les satisfactions et insatisfactions clients,
• Participer au développement et projet de l’entreprise.

Profil recherché

Nous recherchons une personne à esprit entrepreneurial qui place l’humain au centre de ses actions :
• Issu(e) d'une formation en droit des affaires, vous justifiez d'un niveau Bac +3,
• Autonome, rigoureux(se), organisé(e) et enthousiaste
• Très à l’aise à l’oral et à l'écrit, vous aimez prendre le téléphone
• Vous aimez travailler dans un environnement jeune et en croissance
• Excellente orthographe, maîtrise des outils informatiques (word, excel), vous serez apprécié(e) pour vos capacités d'adaptation et votre capacité à gérer les priorités

Les + :
• Vous intégrez une équipe de 50 personnes, soudée et dynamique, à forte ambition
• Esprit startup : ambiance de travail qui concilie performance et détente, proximité avec les dirigeants et la stratégie
• Vous allez être moteur du développement d'une startup à ambition internationale et allez devenir expert d’un service juridique B2B sur internet

Process de recrutement

Pour postuler, expliquez-nous ce qui a retenu votre attention dans cette annonce et ce qui vous attire, dites-nous pourquoi vous êtes la personne idéale pour ce poste en envoyant un email à l'adresse marie@captaincontrat.com et arthurbc@captaincontrat.com

Tips : démontrez votre motivation et votre valeur ajoutée.

Nous ne sommes pas des inconditionnels du CV. Décrivez-nous plutôt vos projets, vos expériences et ce que vous pensez apporter à l’entreprise.

Informations complémentaires

  • Type de contrat : CDI
  • Date de début : 20 septembre 2021
  • Lieu : Paris, France (75002)
  • Niveau d'études : Bac +3
  • Expérience : > 6 mois
  • Télétravail ponctuel autorisé